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लीसेस्टर सिटी मोबाइल टिकट अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

लीसेस्टर सिटी के नए मोबाइल टिकटों के संबंध में कृपया नीचे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न खोजें।

क्लब ने मोबाइल टिकट क्यों शुरू किए हैं?

मोबाइल टिकट का उपयोग अब दुनिया भर में बड़े पैमाने पर दर्शकों की घटनाओं के लिए आम बात है। भौतिक टिकटों में कमी, और अंततः हटाने, और स्मार्टफोन पर होने वाले टिकटों को स्थानांतरित करने के माध्यम से, दुनिया भर के स्थानों ने सुरक्षा में सुधार करने, टिकटों की दलाली से निपटने और हजारों कागज और प्लास्टिक टिकटों को प्रिंट करके बनाए गए कार्बन पदचिह्न को कम करने में सक्षम किया है। हर घटना।

क्या मेरे पास मोबाइल सीजन टिकट होना चाहिए? या क्या मेरे पास अभी भी मेरा भौतिक सीजन टिकट कार्ड हो सकता है?

2022/23 सीज़न के लिए, समर्थकों के साथ परामर्श के बाद, क्लब सीज़न टिकट धारकों को डिजिटल टिकट या भौतिक टिकट का विकल्प प्रदान करेगा। आपके पास खरीद के बिंदु पर चुनने का विकल्प होगा।

मेरा सीजन टिकट डायरेक्ट डेबिट द्वारा स्वतः नवीनीकृत हो जाता है। मुझे कौन सा टिकट मिलेगा?

जिन समर्थकों के सीज़न टिकट डायरेक्ट डेबिट योजना के माध्यम से स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाएंगे, उन्हें गुरुवार 16 जून तक अपनी वरीयता व्यक्त करने के लिए अपने ऑनलाइन खाते पर लॉग इन करना चाहिए। यदि आपने इस तिथि तक वरीयता व्यक्त नहीं की है, तो आपका टिकट मोबाइल टिकटिंग के लिए डिफ़ॉल्ट होगा।

मैं किन फिक्स्चर के लिए मोबाइल टिकट का उपयोग कर सकता हूं?

किंग पावर स्टेडियम में सभी लीग, कप और फ्रेंडली फिक्स्चर के लिए मोबाइल टिकट उपलब्ध होंगे।

कौन से मोबाइल उपकरण समर्थित हैं?

जब तक आपके मोबाइल डिवाइस में NFC चिप है तब तक आप इसे मोबाइल के लिए उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। अगर आप Google Pay या Apple Pay का इस्तेमाल करते हैं तो आपके पास NFC होगा।

सेब:

- फेस आईडी वाले सभी आईफ़ोन (चेहरे को अनलॉक करना)
- 5s से ऊपर टच आईडी (फिंगरप्रिंट अनलॉकिंग) वाले iPhones। iPhone 8 और इसके बाद के संस्करण की सिफारिश की जाती है
- आपके मोबाइल सीजन टिकट को डाउनलोड करने के लिए iPhones को iOS 15 और इसके बाद के संस्करण के साथ इंस्टॉल किया जाना चाहिए।

यह जांचने के लिए कि आपके पास सबसे अप-टू-डेट ऑपरेटिंग सिस्टम है, क्लिक करेंयहां.

एंड्रॉयड:

जहां संभव हो, फ़ोन को Android का नवीनतम संस्करण चलाना चाहिए। Google पे स्थापित और अद्यतित होना चाहिए, और एनएफसी सक्षम होना चाहिए। कृपया जांचेंयहां यदि आवश्यक हो तो अपने Android डिवाइस को अपडेट करने में सहायता के लिए। मोबाइल सीजन टिकट को एनएफसी के साथ एंड्रॉइड डिवाइस में जोड़ा जा सकता है। कभी-कभी आपके पास फोन पर एक लोगो छपा होगा, या यह आपके टास्कबार में दिखाई देगा (जब स्विच ऑन किया जाएगा)। अन्यथा, यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके फ़ोन में NFC है या नहीं, अपने फ़ोन पर इसके लिए सेटिंग ढूँढना है।

खुली सेटिंग।

- 'सर्च सेटिंग बार' में 'NFC' टाइप करें।
- टैप करें और एनएफसी चालू करें।
- अगर आपको एनएफसी नहीं मिल रहा है, तो आपका फोन मोबाइल टिकट का समर्थन नहीं करेगा।

हाल ही के उच्च-स्तरीय Android उपकरणों में NFC है। कभी-कभी आपके पास फ़ोन पर एक लोगो मुद्रित होगा, या यह आपके टास्कबार में दिखाई देगा (जब स्विच ऑन किया जाता है):

अन्यथा, यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके फ़ोन में NFC है या नहीं, अपने फ़ोन पर इसके लिए सेटिंग ढूँढना है।

मैं मोबाइल टिकट कैसे चुनूं?

सीज़न टिकट खरीद प्रक्रिया के दौरान, एक बार जब आप चेकआउट के लिए आगे बढ़ना चुनते हैं, तो आपको मोबाइल टिकट चुनने का विकल्प दिया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि यह लेन-देन में आपके और आपकी पार्टी के लिए होगा।

ईमेल के माध्यम से टिकट भेजे जाने से पहले समर्थकों को और जानकारी जारी की जाएगी जिसमें एक लिंक होगा जो आपको मोबाइल टिकट को ऐप्पल वॉलेट या Google पे में जोड़ने की अनुमति देगा।

क्या मैं मोबाइल टिकट अग्रेषित कर सकता हूं?

टिकट पुनर्विक्रय सेवा के बारे में अधिक जानकारी मिल सकती हैयहां.

अगर मेरे पास स्मार्टफोन नहीं है तो क्या होगा?

2022/23 सीज़न के लिए, सीज़न टिकट धारक जिनके पास स्मार्टफ़ोन नहीं है, वे प्रिंटेड सीज़न टिकट कार्ड का विकल्प चुन सकेंगे। मोबाइल टिकट के कार्यान्वयन के लिए दीर्घावधि योजनाओं के बारे में अधिक जानकारी नियत समय पर दी जाएगी। हालांकि, इस बीच, क्लब उन सभी समर्थकों की सिफारिश करता है जिनके पास स्मार्टफोन नहीं है, हमें सलाह देने के लिए अपने ऑनलाइन खाते को अपडेट करें*।

मैं अपने मोबाइल टिकट के साथ स्टेडियम में कैसे प्रवेश करूं?

वीडियो

अपने सीज़न टिकट का नवीनीकरण

अपने लीसेस्टर सिटी सीज़न टिकट और फ़ुटबॉल क्लब के नए मोबाइल टिकटों को नवीनीकृत करने के लिए एक गाइड।

मेरे फोन पर मेरे बच्चे का टिकट है, हम एक फोन से गेट में प्रवेश कैसे कर सकते हैं?

आदर्श रूप से, प्रत्येक समर्थक के पास अपना मोबाइल उपकरण होगा, हालांकि हम यह नहीं समझते हैं कि हर किसी के पास व्यक्तिगत मोबाइल फोन नहीं होता है, विशेषकर हमारे युवा समर्थकों के पास।

आपके फ़ोन पर आपके वॉलेट में एक से अधिक टिकट जोड़े जा सकते हैं (हालाँकि प्रत्येक टिकट केवल एक बार ही लोड किया जा सकता है)। यदि आपके बच्चे या आपके समूह में किसी के पास एनएफसी चिप वाला मोबाइल उपकरण नहीं है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनके टिकट को अपने फोन पर लोड करें।

मैच के दिन अपने टिकट एक्सेस करते समय, आप स्कैन करने के लिए सही टिकट खोजने के लिए अलग-अलग टिकटों के बीच बाएं और दाएं स्वाइप करने में सक्षम होंगे। टर्नस्टाइल के पास जाते समय, कृपया पहले बच्चे का टिकट तैयार कर लें। उस टिकट को स्कैन करें और स्कैन करने और अपने टिकट पर प्रवेश करने से पहले उन्हें टर्नस्टाइल से गुजरने दें।

क्या होगा अगर मेरे फोन में वाईफाई या सिग्नल नहीं है?

आपके डिवाइस को मैच के दिन वाईफाई कनेक्टिविटी या सिग्नल की आवश्यकता नहीं है, जब तक कि आपका मोबाइल सीजन टिकट पहले से ही आपके ऐप्पल वॉलेट/Google पे ऐप में भाग लेने से पहले हो। यह अनुशंसा की जाती है कि आप स्टेडियम में पहली बार उपयोग करने से पहले अपने मोबाइल सीजन टिकट को अपने स्मार्टफोन में डाउनलोड कर लें।

क्या मैं अपने मोबाइल टिकट के स्क्रीनशॉट के साथ स्टेडियम में प्रवेश कर सकता हूं?

नहीं, आपके मोबाइल टिकट का स्क्रीनशॉट आपको मैच के दिन स्टेडियम में प्रवेश की अनुमति नहीं देगा। आप अपने ईमेल में लिंक से अपना मोबाइल टिकट डाउनलोड कर सकते हैं।

अगर मैं अपना मोबाइल टिकट रद्द कर दूं तो क्या होगा?

पास केवल एक बार भेजे जाते हैं इसलिए कृपया अपने मोबाइल डिवाइस से अपना पास न हटाएं।

यदि आपने अपना पास हटा दिया है, तो कृपया उस मूल ईमेल का पता लगाएँ जो आपको भेजा गया था जिसमें उसे पुनः डाउनलोड करने का लिंक था।

मेरा मोबाइल टिकट कैसे काम करेगा?

सीज़न की शुरुआत में, मोबाइल टिकट पास उन लोगों को भेजा जाता है जिन्होंने मोबाइल टिकट का विकल्प चुना है। यह पास आपके मोबाइल डिवाइस से नहीं हटाया जाना चाहिए।

एक बार आपके मोबाइल पर डाउनलोड हो जाने के बाद, आपका पास स्वचालित रूप से अगले फिक्सचर के विवरण के साथ अपडेट हो जाएगा।

यहां तक ​​कि अगर आप अगले प्रीमियर लीग फिक्सचर का विवरण नहीं देख सकते हैं, तो चिंतित होने की कोई आवश्यकता नहीं है। टर्नस्टाइल पर स्कैन करने के लिए आपके टिकट को आगामी स्थिरता के लिए समय पर लोड किया जाएगा। हालाँकि, यदि आपने अपना टिकट पुनः बिक्री के लिए रखा है और आपका टिकट बिक गया है, तो आपको खेल के लिए टिकट प्राप्त नहीं होगा।

मेरा मोबाइल टिकट एक्सपायर्ड के रूप में दिख रहा है।

सीज़न टिकट और सदस्यता समाप्त नहीं होगी और अगले गेम के आधार पर नई गेम जानकारी के साथ स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगी जिसमें आप भाग लेने वाले हैं। यदि आप अपने मोबाइल सीजन टिकट या सदस्यता के साथ कठिनाई का सामना कर रहे हैं, तो कृपया सिटी सेल्स सेंटर से संपर्क करें।

माई मोबाइल टिकट को आगामी फिक्सचर के साथ अपडेट नहीं किया गया है।

सीज़न टिकट धारक मोबाइल टिकट में सभी 19 होम प्रीमियर लीग गेम शामिल हैं और प्रत्येक फ़िक्स्चर से पहले अपडेट होंगे। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास Google Pay/Apple वॉलेट में स्वचालित अपडेट सक्षम हैं।

2022/23 लीसेस्टर सिटी सीजन टिकट के बारे में अधिक जानकारी के लिए, क्लिक करेंयहां.

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